Fast Forward Wheels ontwikkelt, produceert en verkoopt hoogwaardige carbon fietswielen voor race, baan, triathlon en gravel. Vanuit de vestiging in Zwolle gaan die wielen naar meer dan dertig landen. Ten tijde van deze opdracht was FFWD onderdeel van AGU, sinds 1966 een speler in de Nederlandse fietsmarkt.
De uitdaging
De commerciële resultaten liepen op korte termijn sterk achter. Dat alleen al vroeg om ingrijpen. Maar er speelde meer: er lag geen heldere richting voor de langere termijn, terwijl er wel een driejarige groeistrategie moest komen.
Onze aanpak
Achterblijvende cijfers repareer je niet met een strategiedocument. Eerst moest de verkoop op gang komen, daarna kon de rest van de keten mee, en pas toen dat stond, is de groeistrategie voor drie jaar vastgelegd.
Scherpe focus op sales en marketing
Als interim Managing Director gestart met focus op de commerciële afdelingen om op korte termijn resultaat te boeken. Bestaande business werd klantgerichter gemanaged, op basis van inzicht in de behoefte van de keten.
Herinrichting van het distributielandschap
Nieuwe distributiecontracten en internationaal betere distributeurs geworven. De onlineverkoop is gestart en oude voorraden zijn met beleid verkocht, zodat de prijsrust bewaard bleef.
Merkactivatie van product naar beleving
Een nieuwe merkidentiteit met bijbehorende sponsorcontracten. Met Nikki Terpstra was FFWD terug in de Tour de France; via de KNWU-sponsoring volgden de Olympische Spelen.
Professionalisering van de achterkant
Product management, service, inkoop, productie en logistiek zijn direct na de commerciële implementatie meegenomen. Nieuwe productmarktcombinaties, minder leveranciers met betere inkoopvoorwaarden, en automatisering van de wielassemblage.
Een groeistrategie voor drie jaar
Samen met het team is de groeistrategie GET-KEEP-GROW opgesteld voor de komende drie jaar, gedragen door een aangepaste en geprofessionaliseerde organisatie.
Wat we hebben gedaan
Wat er concreet is neergezet:
- Een commerciële organisatie die stuurt op potentieanalyses en forecasts in plaats van op onderbuik.
- Een nieuw distributielandschap met nieuwe contracten en internationaal geworven distributeurs.
- Een merkidentiteit met sponsoring die het merk zichtbaar maakte in de top van de wielersport.
- Een integraal opererende keten: betere brutomarge, kosten uit de keten, kortere lead time.
- De driejarige groeistrategie GET-KEEP-GROW, ontwikkeld met het team.
Herkenbare uitdaging?
Loopt jouw commerciële groei vast in de uitvoering? Plan een vrijblijvend gesprek met een van onze partners. We denken graag mee over jouw versnelling.